Las distorsiones en la comunicación oral


 En la vida cotidiana es muy fácil perder la capacidad de distinguir entre hechos y opiniones en el discurso oral de subjetividad que podemos involucтаг.

Observa cómo se desarrolla la siguiente conversación que se hace de los hechos y las opiniones.

👩💬¿Saben que el GPS es una herramienta que permite definir la posición de una o vanas personas en cualquier lugar del planeta?

👧💬Mi tío se compró uno en su último viaje y dice que con él es imposible perderse

👨💬Todos los taxistas deberían tener un aparato de estos para condiciones rápido a nuestros destinos Eso quieres decir, ¿verdad?

Mensaje

Hecho:

¿Saben que el GPS es una herramienta que permite definir la posición de una o varias personas en cualquier lugar del planeta?

Opinión:

Mi tío se compró uno en su último viaje y dice que con él es imposible perderse.

Opinión:

Todos los taxistas deberían tener un aparato de estos para conducirnos rápido a nuestros destinos. Eso quieres decir verdad?

Análisis

La información transmitida por la primera joven hace referencia a un hecho comprobado y avalado por la comunidad científica en relación al uso de un aparato No lo está inventando y es una información objetiva

Hace alusión a una experiencia personal y expresa una afirmación del tío, respecto a la magnanimidad del aparato El GPS podría dañarse y no funcionar en un momento dado por lo que es una apreciación subjetiva

El joven hace una inferencia a partir del hecho expresado sobre la utilidad del GPS y lo asocia a sus necesidades particulares. Está emitiendo una opinión y sugerencia personal. Al final, desvía la idea original y da a entender que la joven primera quiso decir lo mismo que el Nada más subjetivo

Estos son elementos claves que permiten a un interlocutor discriminar adecuadamente la información y mejorar los procesos comunicativos.


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